Exnessって日本語対応どうなん？サポートの返信早い？

Exnessって日本語対応どうなん？サポートの返信早い？

最近はかなり良くなってるよ。ライブチャットも日本語スタッフいる。

メールサポートも完全に日本語でOKだった。翻訳感ない自然な文面。

ただ時間帯によっては英語担当になることもあるっぽいな。

アプリの日本語訳がちょっと微妙なところある。文法おかしいときあるね。

でもXMとかより早く対応してくれる印象。サポート態度も丁寧。

問い合わせ内容によるな。口座凍結系は英語部署に回される。

日本語サポートの営業時間が平日昼間中心だから夜は英語多め。

Exness公式サイト自体の日本語も結構自然だと思うよ。

チャットで「日本語スタッフお願いします」って書くとすぐ変わってくれる。

日本語のFAQページも充実してるけど、MT5関係の説明少し古い。

サポートメール返信はだいたい数時間以内。日本時間夜でも来ることある。

ExnessのLINEサポートとかあれば便利なんだけどな。

電話サポートは今のところないけど、チャットだけで十分対応できる。

日本語の文面が柔らかい感じで好印象。機械翻訳っぽくない。

あと、本人確認の案内メールも日本語だったわ。地味に助かる。

出金関係の質問も日本語でちゃんと説明してくれた。安心感ある。

サポートの対応スピードで言えばExness上位だと思う。特に平日昼。

Exness日本語対応の品質は年々良くなってる。昔は英語中心だったのに。

一度日本語で質問しても返事が英語で来たことあるｗ でもすぐフォローされた。

MT4の設定とかも日本語マニュアルあったから助かった。

他社と比べて翻訳の精度が高いのは地味に評価ポイント。

サポートスタッフに日本語ネイティブもいるっぽいね。

チャット中に日本語と英語混ぜてもちゃんと理解してくれるから便利。

海外業者の中でも日本語対応レベルはトップクラスかも。

たまにメンテナンス情報が英語だけなのが惜しいところ。

サポートページに日本語のチュートリアル動画も増えてるね。

日本語対応目的でExnessに移った人も多いらしい。

結論：Exnessの日本語対応は「かなり良い」レベル。ただし完璧ではない。

同意。海外業者でここまで日本語対応しっかりしてるのは貴重だと思う。